Erfahrungen Mit About You

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Erfahrungen Mit About You

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Als ich mich beim Kundenservice gemeldet habe wurde mir nur angeboten das Kleid zurück zu schicken und ich könnte es neu bestellen natürlich ohne Rabatt.

Es stellt sich die Frage ob aboutyou nicht mit Absicht fehlerhafte Ware bei Promoaktionen verschickt damit der Kunde dann ohne Gutschein nochmal für den Originalpreis bestellen muss.

Solange man nichts zurück schicken muss klappt alles einwandfrei. Sobald man eine Retour hat oder Rückfragen bestehen etc.

Der Kundenservice schickt vorgefertigte Standartmails raus die Null helfen. Beim letzten Mal wurde meine Bestellung in drei Pakete gesplittet.

Eins kam nicht an. Leider keine Hilfe oder Lösungsvorschläge vom Kundendienst. Ende vom Lied ich sollte zum wiederholen mal irgend ein Formlat ausfüllen.

Der Shop ist echt schön aufgebaut, aber ich habe keine Lust mich jedes Mal damit auseinandersetzen zu müssen, weil wieder was nicht geklappt hat, dafür gibt es einfach zu viele gute Onlineshops, wo solche Probleme gar nicht wie selten auftreten.

Sehr schnelle Lieferung und tolle Ware. Zustellung erfolgte sehr schnell. Mit allem rundum zufrieden. Schnell und unkompliziert.

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Die Preise beziehen sich auf den Versand innerhalb Deutschlands. Bei Express- und Auslandsversand können die Preise abweichen.

Mehr Informationen in den Versanddetails. Die Lieferzeit beträgt in der Regel Werktage. Versandpartner sind DHL und Hermes. Das Unternehmen räumt ein freiwilliges Rücktrittsrecht von Tagen ab Lieferung ein.

Sofern die Ware vollständig und originalverpackt ist, kann das beigelegte Retourenlabel zum Frankieren der Rücksendung genutzt werden.

Sollte der Aufkleber verloren gehen, kann er auch im persönlichen Kundenkonto heruntergeladen werden.

Ein anderer Kunde freut sich über die "superschnelle Lieferung, gut verpackte Ware". Dies gilt auch für Rücksendungen, wie im folgenden Kommentar bestätigt wird: "Sowohl der Einkauf als auch die Retouren klappen immer super".

Doch wie so oft tauchen auch hier bei diesem Punkt ein paar kritische Stimmen auf. So bemängeln ein paar Besteller in ihren Bewertungen Folgendes: "Leider wurde einen Tag zu spät geliefert".

Als Grund wird der Versanddienstleister genannt, so meint ein Bewerter: "Weniger gute Erfahrungen habe ich mit dem Versand über Hermes gemacht.

Ich musste überwiegend länger als die angegebene Lieferzeit auf die Ware warten". Die Kunden haben bei aboutyou. Über diesen Anbieter kann ebenfalls das Lastschriftverfahren genutzt werden.

Generell verwendet aboutyou. Da der Anbieter mit Trusted Shops kooperiert, haben Kunden zudem die Option, sich durch eine Käuferschutz-Versicherung effektiv gegen einen Zahlungsverlust abzusichern.

Diese Zufriedenheit gilt vielfach auch bei Erstattungen, so ist hierzu oftmals in den Bewertungen zu lesen: "Rücküberweisung verlief problemlos" sowie "keine Probleme bei Rücksendung und Rückerstattung des Warenwertes.

Alles super, gerne wieder". Des Weiteren kann der Support per E-Mail kontaktiert werden. In den sozialen Netzwerken ist aboutyou.

Es ist halt mehr Stoff, der verbraucht wird. Es wäre nur umweltfreundlicher die Bestellungen nicht einzeln versenden. Sehr gerne wieder. Gibt so nichts zu beanstanden, über Retouren Abläufe kann ich nichts sagen. Der Versand läuft meist schnell und reibungslos. Allerdings war die Hose im Internet anderes dargestellt, als in der Realität. Schnell und unkompliziert Schnell und unkompliziert. Du und Dein Style stehen im Mittelpunkt.

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Das Einkaufserlebnis ist wie in den meisten professionellen anderen Shops auch. Persönlicher RSS-Feed möglich. Schneller Versand, in meinem Fall ohne Nachlieferungen.

Kostenloser Versand. Rückgaberecht von Tagen. Reklamation siehe negatives wegen lauter falscher und fehlerhafter Artikel wurde prompt beantwortet und ein Rabatt-Gutschein als Entschädigung erstellt.

Kostenlose Hotline Reklamationen und Nachfragen wurde zwar nicht immer verstanden, aber zumindest prompt beantwortet.

Sicherheit da Teil der Otto-Group. Zustellung erfolgte an zwei aufeinander folgenden Tagen. Kauf auf Rechnung war entgegen der Angaben nicht möglich.

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Ich liebe es! Die Auswahl an Kleidung ist phänomenal, Ich würde wirklich nahezu jedes Teil tragen das dort angeboten wird.

Die Gestaltung der Homepage sowie die dort verfügbaren links sind nützlich und kreativ. Die Abwicklung ist unkompliziert, kulant und die Lieferung sehr schnell, teilweise waren die Sachen schon am nächsten Tag da.

Ich bin wirklich begeistert. Bitte macht weiter so Daniela Sis. Zahlungseingänge werden nicht berücksichtigt, ebenso Retouren und dann kommt Post vom Inkasso-Dienst der einem dann mit einer schlechten Schufa droht.

Viel Arbeit und viel Ärger. Ich werde dort nicht mehr kaufen! Wer gerne online shoppt, der kommt an About you nicht mehr vorbei.

Tolle Klamotten, super Service und Turboversand. Kann ich nur empfehlen. Guter Service, tolle Klamotten und sehr schneller Versand!

Weiter so!!! Da ist es natürlich auch nicht verwunderlich, dass ich stets auf der Suche nach den aktuellsten Trends im Netz bin. Auf der Suche bin ich dann auf die Webseite aboutyou.

Bereits auf der Startseite bekommt man diverse Styles vorgestellt und kann sich verschiedene Looks zusammenstellen. Dies hat den Vorteil, dass man sich seinen eigenen Style aussuchen kann und nur die Mode wählt, die wirklich zu einem passt.

Zudem bekommt man stets diverse Trend-Updates, bei denen man verschiedenste Inspirationen bekommt und die einzelnen Kleidungsstücke direkt in den Warenkorb legen kann.

In dieser Kategorie bekommt man alle Marken des Shops aufgelistet und kann somit schnell seine Lieblingsmarken finden.

Der Versand von aboutyou. Allerdings gibt es auch einen Kritikpunkt, denn ich persönlich finde die Webseite ein wenig unübersichtlich.

Da es zu viele Kategorien gibt, kommt man schnell durcheinander und muss sich erst noch zurechtfinden, um seine Wunschkleidung zu finden.

Trotzdem vergebe ich an aboutyou. Ich werde mit Sicherheit wieder dort einkaufen und habe die Seite bereits an Freunde und Familie weiterempfohlen.

Viele Leser werden dir dankbar sein! Bitte den Kritik Leitfaden beachten. Das könnte Sie auch interessieren Zalando. Zalando Lounge.

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Du und Dein Style stehen im Mittelpunkt. Der gemütliche Einkaufsbummel kommt zu Dir auf Deinen Bildschirm; und die persönliche Beratung und Inspiration gleich mit.

Amtsgericht Hamburg HRB Bewertungen für aboutyou. Wie berechnet sich die Note? Relevanteste positive Bewertung. Ich bin absolut begeistert von About You!

Auch der Aufbau der Seite gefällt mir total gut, alles ist übersichtlich, die Suchfunktionen sind klasse und es ist generell sehr personalisiert habe persönlich nichts dagegen, wenn meine Daten genutzt werden, um mir coole Produkte vorzuschlagen, die mir gefallen.

Der Bestellvorgang ist total simpel und man kann so ziemlich auf jede erdenkliche Art und Weise bezahlen, auch auf Rechnung.

Bei meiner ersten Bestellung habe ich erst gezahlt, nachdem die Sachen bei mir waren und es hat alles super funktioniert. Man hat bis zu Tage Rückgaberecht, kann sich also beim Probieren ordentlich Zeit lassen.

Versand dauert aktuell zu Coronazeiten zwei bis vier Werktage. Das absolute Highlight für mich ist allerdings, dass mir jedes Produkt perfekt passt.

Keine Ahnung, ob es generell an den Schnitten oder dem Passformrechner liegt, den man bei jedem Produkt neu auswählen kann, aber es fühlt sich an wie ein Wunder!

Kann die Seite absolut empfehlen! Relevanteste kritische Bewertung. Das Bestellen ist umständlich im Gegensatz zu anderen Unternehmen, da keine Lieferung an eine Packstation möglich ist und Hermes-Paketshop nur bei einigen Artikeln.

Dies wird aber nicht angezeigt, sondern man kann am Ende der Bestellung mit mehreren Artikeln diese dann nicht absenden, sondern muss einzeln herausfinden, an welchem Artikel es wohl liegen könnte.

Das ist das umständlichste Bestellverfahren , das ich je erlebt habe. Wenn man den ganzen Tag arbeitet und nicht seine Nachbarn mit Paketen belästigen möchte oder die Postfiliale zu den Öffnungszeiten nicht erreichen kann, muss es doch möglich sein, die heutigen Gegebenheiten dazu zu nutzen.

Das ist am Ende dann nur ärgerlich. Alles andere Artikel war okay, wobei die Beschreibung dazu teiweise besser sein könnte, wenn man Rücksendung vermeiden möchte, z.

Dies kann man auf einem Foto nicht erkennen. Antwort von aboutyou. Liebe Kundin, vielen Dank für Dein Feedback. Wir arbeiten aktuell an einer Optimierung, um unsere Prozesse zu verbessern.

Dein Feedback werden wir intern besprechen. Lese die relevanteste positive oder kritische Bewertung Positiv. Alle anzeigen.

Lieferung kam sehr schnell, sogar einen Tag vor der eigentlichen Angabe. Die Verpackung war sehr gut. Wofür bitte gibt es den Link in jedem Newsletter, wenn doch nicht auf die Abmeldung reagiert wird.

Und die Gutscheine von About you sind aufgrund der hohen Auflagen fast nie zu verwenden. Nein Danke, so nicht. Werde mein Konto löschen. Es gibt shops wo alles besser funktioniert.

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Bestelle hier immer wieder gerne, schnelle Lieferung, problemlose Rücksendung. Ich habe mit einer Rabattaktionen ein Kleid bestellt.

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Solange man nichts zurück schicken muss klappt alles einwandfrei.

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Erfahrungen Mit About You Bewertungen für aboutyou.at

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